Commander des titres-services

Les titres-services s’obtiennent soit par voie électronique soit par voie postale. Ils sont émis par Sodexo qui vous garantit une gestion sécurisée de votre compte après inscription dans nos bureaux de Pont-à-Celles, Silly ou La Louvière ou par voie électronique sur leur site.

Deux possibilités vous sont offertes :

La première démarche pour commander vos titres-services est de vous inscrire auprès de Sodexo, la société qui émet les titres-services en Belgique.

Besoin d’Ailes vous facilite la vie : soit vous vous inscrivez en passant chez nous, soit vous remplissez le formulaire en ligne auprès de Sodexo. Dans les deux cas, le résultat est le même.

C’est cependant plus facile et plus rapide de nous confier cette responsabilité. Nous vous proposons :

  • nous appeler au +32 71 840 333 pour fixer un rendez-vous dans nos bureaux de Pont-à-Celles, Silly ou La Louvière.
  • remplir notre formulaire prévu à cet effet
commander des titres-services par ordinateur
gestion des titres-services électroniques

Version papier ou version électronique ?

Lors de l’inscription, vous serez amené(e) à poser un choix entre une version électronique ou une version papier de vos titres-services. Cette décision n’est pas définitive et vous avez la possibilité de changer ultérieurement à tout moment.

La différence entre les deux versions s’explique simplement :

  • les titres-services électroniques se gèrent par ordinateur. Sodexo vous envoie un identifiant et un mot de passe après inscription qui vous permettent d’être identifié de manière sécurisée afin de gérer vos titres-services. Il est important de noter que cette option électronique n’est disponible qu’à la condition que vous possédiez une adresse électronique. L’interface de gestion à laquelle vous accédez via internet est très pratique car elle vous permet de savoir à tout moment où en est votre compte.
  • les titres-services sur support papier se gèrent différemment. En effet, ils vous sont transmis par voie postale. En conséquence, vous devez compter vos titres-services à la main.

Pour obtenir vos titres-services par voie électronique, il vous suffit de remplir le formulaire et nous nous occupons de tous les détails pratiques.

 

Comment commander des titres-services

 

La commande de vos titres-services s’effectue classiquement par voie bancaire. Il vous est à nouveau loisible de choisir un paiement par voie électronique ou bien de vous déplacer au guichet de votre banque.

Pour payer, trois informations sont nécessaires :

  1. le numéro de compte de Sodexo : BE15 0017 7247 4330
  2. vous devez disposer de votre numéro de client auprès de Sodexo. Il s’agit d’une série de 12 chiffres qu’il faut inscrire en communication structurée sur le bulletin de virement.
  3. vous devez définir un montant à payer auprès de Sodexo. Il doit s’agir d’un multiple de 9 € avec un minimum de 10 titres-services par commande. Par exemple, si vous décidez d’acheter 13 titres-services, vous payez 13 x 9 € = 117 €

Vous voyez que l’obtention de vos titres-services est simple, facile et sécurisée. Voyons maintenant comment vous pouvez gérer vos titres-services.

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