Besoin d’Ailes vous propose toute une gamme de services de proximité à un tarif avantageux et sécurisé.
Nous méritons votre confiance depuis 2008
Au cours des années, nous avons appris à connaître vos attentes. Grâce à vous, notre offre et notre équipe se sont élargies afin de vous offrir désormais une gamme complète de services de proximité dans la région de Pont-à-Celles, Silly et La Louvière, via les titres-services. Le respect de chacun de nos engagements nous garantit la fidélité d’une clientèle à qui nous devons tout.
La Louvière
7100 La Louvière
Pont-à-Celles
6230 Pont-à-Celles
Silly
7830 Silly
Nos services
Besoin d’Ailes réalise un nettoyage complet de votre habitation suivant des méthodes bien définies et selon les horaires convenus.
Nous nous occupons votre linge de A à Z, du lessivage au repassage, à votre domicile et nous gérons le repassage dans nos locaux.
Le raccommodage du linge par Besoin d’Ailes est un travail particulièrement soigné qui est disponible 72 heures après la remise.
Besoin d’Ailes veille chez vous à la complète préparation de votre repas quotidien selon tous vos souhaits.
L’aide-ménagère de Besoin d’Ailes achète à votre place les biens de première nécessité dont vous avez besoin pour votre ménage et vous les rapporte à domicile dans les meilleurs délais.
Titres-services
Une gestion sécurisée par les titres-services
Toute notre équipe fonctionne via les titres-services pour une gestion sécurisée et facile de l’aide-ménagère à domicile et dans les bureaux de Besoin d’Ailes (à Pont-à-Celles, Silly ou La Louvière). Nous vous encourageons à utiliser les titres-services électroniques, de manière à ce que tout le monde y trouve son compte :
- C’est un moyen pratique de gérer de manière efficace et rapide toutes les prestations à venir ;
- Vous disposez d’un droit de regard très pointu sur les prestations déjà réalisées pour davantage de transparence ;
- Chaque aide-ménagère gère de manière automatisée le temps des prestations.
Avec le formulaire d’inscription aux titres-services, notre nouveau site s’adapte aux dernières évolutions technologiques pour vous proposer une gestion des titres-services sur vos appareils mobiles. Que ce soit pour commander des titres-services jusqu’à la prestation, tout est désormais simplifié !

Les titres-services constituent un moyen de paiement mis en place en 2004 par les pouvoirs publics afin de développer les services de proximité auprès des citoyens belges.
Les titres-services s’obtiennent soit par voie électronique soit par voie postale. Ils permettent une gestion et un suivi sécurisés de votre compte.
Grâce aux titres-services, vous contrôlez vos dépenses à tout moment et rémunérez facilement les prestations effectuées par l’aide-ménagère.
Blog & Actualités
Informations reprise 4 mai
Madame, Monsieur, Dans le cadre de la pandémie du Covid-19, Besoin d'Ailes a pris toutes les dispositions utiles pour la reprise progressive du travail des aides-ménagères. C’est ainsi que chaque aide-ménagère suit une formation qualifiante lui permettant de maîtriser...
comment nettoyer vos toilettes ?
Malgré un soin particulier et un entretien récurrent, le fond de notre cuvette de toilette s'entartre et devient rapidement marron. Il semble parfois impossible de s'en débarrasser de ce dépôt sans frotter pendant des heures, pour avoir résultat loin d'être...
Nouveau site internet
Bienvenue sur sur notre nouveau site internet !